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接听客服
正在招聘 发布时间:2024-03-18 08:12 浏览442次
勤为科技有限公司乐山分公司
4000-8000/月 经验要求: 不限 学历要求: 普通中学 招聘人数: 50人 工作性质: 不限
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绩效奖金
职位描述

一、招聘岗位:
接听客服(纯接听/带薪培训/6险/年休/3个月后可申请居家办公)

二、岗位要求:
1、普通话标准,能听懂就行,18-35周岁,中专以上学历,有经验者/优秀者年龄放宽到40岁。
2、电脑键盘中文录入速度30字/分以上。
3、身体健康,服务意识良好,无不文明用语。
4、入职会安排专业老师进行培训,从0学起。

三、工作内容及职责:
1、通过接听用户来电,受理话费账单类的查询和故障处理(包含改套餐、查话费流量、查账单、查活动、销户、补卡、手机网络故障、宽带网络故障等)。
2、充分与客户进行沟通,以解决用户诉求为主,根据用户需求,适宜推荐合适的套餐、流量包等营销活动。(只接不打,我们为纯接听)

四、工作时间:
轮班制,平均每天工作时长8小时,月底月初上7休1,其余时间上4休1,每月休息6-8天;逢节假日,按国家规定倍数计算;年休5天。

五、薪资结构:基本工资+绩效工资+全勤奖金+班务奖金+新员工奖金+六险,上岗之前有专业培训,平均薪资4000及以上,最高工资8000+上不封顶,可居家办公,带薪培训。

六、晋升:
培训老师、质检、班长、现场管理、主管

七:公司地址:四川省乐山市市中区万**际招商写字楼20楼 勤为科技(红星美凯龙旁--“亿龙环保”那栋大楼,世豪金街背后)
交通便利:3路、12路、21路、308路、701路(嘉州新天地站)

 


工作地点
乐山市市中区凤州路 万华国际招商写字楼20楼
类型:
行业:
规模:
邮箱:
联系人:赵女士
联系电话:点击查看
地址: